Aktuelle Informationen zum Corona-Virus

Liebe Reisegäste, liebe PFERD & REITER Freunde,

das Corona Virus hat inzwischen weltweite Auswirkungen und macht auch vor vielen lange und mit viel Vorfreude geplanten Reiterreisen leider nicht halt. Grundlage für unsere Entscheidungen über die Durchführung oder Absage von Reisen sind die offiziellen Informationen und Reisewarnungen des auswärtigen Amtes. Sollte Ihre Reise durch Reisewarnung, Flugabsagen, Einreisebestimmungen oder Quarantäne betroffen sein, werden Sie von uns schnellstmöglich, je nach Buchungsdatum kontaktiert. Sollten Sie Ihre Flüge nicht über PFERD & REITER gebucht worden sein, informieren Sie uns bitte für den Fall, dass Ihre Flugzeiten verändert wurden oder Ihr Flug abgesagt wurde.

Wir freuen uns, dass die Reiseeinschränkungen nach und nach gelockert werden und das öffentliche Leben mehr und mehr zurückkehrt.

Die generelle Reisewarnung wird nun nach und nach aufgehoben.

Die Reisewarnung ist für 27 Staaten des Schengen-Raumes ist bereits aufgehoben. Informationen über Einschränkungen und Regelungen in den einzelnen Staaten finden Sie hier: https://reopen.europa.eu/de

Hier finden Sie die die aktuellen reisemedizinischen Hinweise des Deutschen Auswärtigen Amtes hinischtlich Covid-19: https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-gesundheit/gesundheit-fachinformationen/reisemedizinische-hinweise/Coronavirus

Wir sind äußerst bemüht für jeden unserer betroffenen Reisegäste eine individuelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir halten uns streng an die gesetzlichen Vorgaben und haben zurückgeforderte Reisepreise für nicht durchgeführte Reisen voll zurückgezahlt. Unsere Partner und wir freuen uns natürlich darüber, wenn Sie auf freiwilliger Basis auf ein anderes Reisedatum umbuchen, oder einen Gutschein akzeptieren. Durch die neue gesetzliche Grundlage, die aufgrund der Corona Krise getroffen wurde, sorgt dafür, dass die vollständige Gutscheinsumme für eine möglicherweise spätere Rückzahlung staatlich garantiert ist.

Wir sind weiterhin - wie gewohnt - von Montag bis Freitag zwischen 09 und 18 Uhr telefonisch für Sie unter 0800 6566 444 für Sie erreichbar. Ebenfalls per E-Mail an hallo@pferdreiter.de oder direkt an die jeweiligen Teammitglieder.

Gerade touristische Reitbetriebe sind von der Corona Krise besonders hart getroffen: die Pferde müssen weiter gefüttert und versorgt werden, auch wenn momentan Stillstand herrscht, weil Reisen abgesagt werden müssen. Finanzielle Hilfen sind häufig an die Anzahl der Arbeitsplätze gebunden, leider nicht daran, wie viele Hufe glücklich über die Wiese galoppieren und versorgt werden möchten..
Daher unsere Bitte an Sie:
Buchen Sie Ihre Reise auf einen späteren Termin in 2020 oder in 2021 um oder akzeptieren Sie einen Gutschein, den Sie für eine spätere Reise nutzen können. Alle Termine für 2021 finden Sie bereits bei uns auf der Webseite, der Katalog 2021 wird Ihnen in Kürze zugesandt. Planen Sie weiterhin langfristige Reisen – es wird eine Zeit nach Corona geben, in der wir uns wieder vom Pferderücken aus den Wind der Freiheit um die Nase wehen lassen können. Wir freuen uns darauf!

Herzliche Grüße aus Tangstedt

Ihr PFERD & REITER Team

Stand: 26.06.2020