Aktuelle Informationen zum Corona-Virus

Liebe Reisegäste, liebe PFERD & REITER Freunde,

es tut sich etwas!
Reisen ins In- und Ausland sind in den letzten Wochen bedeutend einfacher geworden.

Innerhalb Deutschlands sind fast alle Regionen bereisbar - mit unterschiedlichen Auflagen. Wir informieren Sie betreffend Ihrer gebuchten bzw. gewünschten Region kurzfristig, denn momentan gibt es auch viele Änderungen.

Reisen ins Ausland sind in der Regel mit einem negativen Testergebnis bzw. einer vollständigen Impfung oder Geneseung möglich. Auch bei der Rückkehr nach Deutschland aus Risikoländern fällt in der Regel keine Quarantäne an (nur bei Hochinzidenz- bzw. Virusvariantengebieten). Auch hier variieren die Bestimmungen und wir informieren Sie gern über die aktuellen und kurzfristigen Anordnungen.

Grundlage für die Entscheidungen über die Durchführung oder Absage von Reiterreisen sind die offiziellen Informationen und Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes. Sollte Ihre Reise von unvorhergesehener Reisewarnung, Flugabsage, Einreiseverboten oder Quarantäne betroffen sein, werden Sie von uns schnellstmöglich (nach Buchungsdatum) kontaktiert. Sollten Sie Ihre Flüge nicht über PFERD & REITER gebucht worden sein, informieren Sie uns bitte für den Fall, dass Ihre Flugzeiten verändert wurden oder Ihr Flug abgesagt wurde.

Informationen über Einschränkungen und Regelungen in den einzelnen Staaten finden Sie hier: https://reopen.europa.eu/de

Hier finden Sie die die aktuellen reisemedizinischen Hinweise des Deutschen Auswärtigen Amtes hinischtlich Covid-19: https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-gesundheit/gesundheit-fachinformationen/reisemedizinische-hinweise/Coronavirus

>> Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aktuell nur für die nächsten 14 Tage (Deutschland) bzw. 3-4 Wochen (Ausland) Auskünfte zu den voraussichtlichen Reisemöglichkeiten geben können. Für spätere Reisen ist momentan noch nicht absehbar wie sich die Lage entwickelt.

Wir sind äußerst bemüht für jeden unserer betroffenen Reisegäste eine individuelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben und haben zurückgeforderte Reisepreise für von uns abgesagte Reisen innerhalb von max. 14 Tagen voll zurückgezahlt. Unsere Partner und wir freuen uns natürlich darüber, wenn Sie auf freiwilliger Basis auf ein anderes Reisedatum umbuchen, oder einen Gutschein akzeptieren. Die neue gesetzliche Grundlage, die aufgrund der Corona Krise getroffen wurde, sorgt dafür, dass die vollständige Gutscheinsumme für eine möglicherweise spätere Rückzahlung staatlich garantiert ist.

Wir sind weiterhin - wie gewohnt - von Montag bis Freitag zwischen 09 und 18 Uhr telefonisch für Sie unter 0800 6566 444 für Sie erreichbar. Ebenfalls per E-Mail an hallo@pferdreiter.de oder direkt an die jeweiligen Teammitglieder.

Gerade touristische Reitbetriebe sind von der Corona Krise besonders hart getroffen: die Pferde müssen weiter gefüttert und versorgt werden, auch wenn momentan Stillstand herrscht, weil Reisen abgesagt werden müssen. Finanzielle Hilfen sind häufig an die Anzahl der Arbeitsplätze gebunden, leider nicht daran, wie viele Hufe glücklich über die Wiese galoppieren und versorgt werden möchten.
Daher unsere Bitte an Sie:
Buchen Sie Ihre Reise auf einen späteren Termin um oder akzeptieren Sie einen Gutschein, den Sie für eine spätere Reise nutzen können.

Planen Sie weiterhin langfristige Reisen – es wird eine Zeit nach Corona geben, in der wir uns wieder vom Pferderücken aus den Wind der Freiheit um die Nase wehen lassen können. Wir freuen uns darauf und Sie können sich darauf verlassen, dass wir Sie jederzeit bestmöglich unterstützen.

Herzliche Grüße aus Tangstedt

Ihr PFERD & REITER Team

Stand: 28.05.2021