Alter:
Bei Kindern ist das Alter bei Reisebeginn ausschlaggebend.

Anmeldung:
Suchen Sie Ihr Wunschprogramm aus und füllen bitte das Formular auf Seite 258 im Katalog und im Internet und aus. Wir akzeptieren nur schriftliche oder Internetanmeldungen. Wenn Plätze vorhanden sind, erhalten Sie sofort eine schriftliche Bestätigung / Rechnung per Post oder per eMail und den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsschein. Sollten wir Ihrem Wunsch laut Prospekt nicht entsprechen können, kommt kein Vertrag zustande.

Anreise:
Die Art der möglichen Anreise finden Sie bei den Leistungs-Beschreibungen. Wir buchen für Sie nur Fluggesellschaften, die auch zeitlich zu den Reitprogrammen und Transfers passen. Was nutzt ein billigerer, selbst gebuchter Charterflug, wenn Sie mit einem teuer bezahlten Taxi der Gruppe hinterherfahren müssen? Buchen Sie Ihre Anreise selbst, beachten Sie bitte die festen Sammeltransferzeiten und Anfangszeiten der Programme (und dass zwischen flugplanmäßiger Ankunft und Ihrem Erscheinen am Treffpunkt bis zu 60 Minuten liegen können)! Rechnen Sie auch mit Verspätungen Ihrerseits - vielfach ist ein erneuter Transfer nicht möglich bzw. muss zusätzlich bezahlt werden. Wir beraten Sie gern, bevor Sie Ihre Anreise buchen. Terminplanung: Die in diesem Journal angegebenen Termine beziehen sich auf den Ankunftstag am Urlaubsort und den Tag der Rückfahrt von dort. Bei längeren Anfahrten mit der Bahn oder Pkw fahren Sie ggf. also einen Tag früher ab und kommen einen Tag später an. Dasselbe gilt natürlich für Interkontinental-Flüge.

Auslandsreisen:
Erwarten Sie nicht gewohnte Standards bei z.B. Organisation, Wohnkomfort (in südl. Ländern sind die Unterkünfte oft nicht beheizt), Hygiene (insbes. im Sanitärbereich), Art der Speisen usw. Reiseliteratur und das Internet geben hierüber Auskunft oder nutzen Sie die Beratung von PFERD & REITER! Sie sollten sich rechtzeitig vor einer Reise über Infektions- und Impfschutz sowie andere vorbeugende Maßnahmen z.B. bei Ihrem Hausarzt informieren. Sie müssen unbedingt einen Krankenversicherungsschutz besitzen, der auch Leistungen von Privatärzten des Urlaubslandes honoriert.

Ausrüstung:
Tipps im Internet

Bahnanreise:
Zielbahnhof und Transferzeiten stehen in den Leistungsbeschreibungen, in der Reisebestätigung und in den Reiseunterlagen. Anhand dieser Angaben stellt Ihnen Ihr Reisebüro oder die DB die Bahnanreise zusammen. Bitten Sie den betreffenden Sachbearbeiter, die Umsteigezeiten nicht zu kurz zu planen, damit Sie Anschlusszüge bei Verspätungen nicht verpassen.

Beratung:
Wir sind immer für Sie da! Rufen Sie uns an oder nutzen Sie den Online-Beratungsservice unter www.pferdreiter.de. Sie können auch jede Länderbeauftragte unter einer speziellen Telefon-Durchwahl oder E-Mail-Adresse erreichen siehe hier .

Code:
Jedes Programm hat einen Code, den Sie im Preis-Leistungskasten finden. Er sollte bei Buchung eines Programms mit aufgeführt werden.

Ehrlichkeit:
Keine Schönfärberei. Wir schreiben unsere Texte selbst aufgrund eigener und Kunden-Erfahrungen und so, dass die Mehrheit unserer Gäste uns versteht

Einzelzimmerzuschläge:
Wir müssen in vielen Ländern für ein Zimmer denselben Preis zahlen, egal, ob eine oder zwei Personen darin übernachten. Die Kosten eines Einzelreisenden sind meist so hoch wie die zweier Gäste im DZ. Deswegen unsere Kulanzregelung: Ein „1/2 Doppelzimmer“, also eine Buchung für die Unterbringung in einem DZ mit einem fremden Reiter desselben Geschlechts, erspart den Einzelzimmerzuschlag. Die Buchung eines 1/2 DZ kann PFERD & REITER aber nur als unverbindlichen Wunsch entgegen nehmen. Eine Rechtsverpflichtung, einen Doppelzimmerpartner zu finden, entsteht nicht. Auch können wir diesen Wunsch nicht als Buchungsbedingung akzeptieren. Wir bestätigen Ihnen vorerst ein Einzelzimmer. Wird ein DZ-Partner gefunden und führt dieser die Reise bis zum vertraglich vorgesehenen Reiseende durch, erstatten wir nach Reiseende den EZ-Zuschlag. Preisgrundlage für die Doppelzimmerpreise sind zwei gemeinsam reisende Gäste (Vollzahler).

Erfahrung:
35 Jahre PFERD & REITER - Sie können uns vertrauen!

Flugpreise:
PFERD & REITER bevorzugt bei Flugreisen die sicherste Möglichkeit: Wir fliegen mit Linienmaschinen (feste Flugzeiten) der Lufthansa und anderen Qualitäts-IATA-Linien-Gesellschaften oder mit bewährten Chartergesellschaften wie Air Berlin u.a. (Flugzeiten-Änderungen auch um mehrere Stunden ausdrücklich vorbehalten), damit Sie sich auf beste Qualität von Service, Technik und Sicherheitsstandards verlassen können. PFERD & REITER bucht grundsätzlich keine Verbindungen, mit denen andere Gäste schlechte Erfahrungen gemacht haben. Die Fluggesellschaften bieten keine langfristig festen Tarife, sondern Tagespreise an. Da die zumeist max.10 Teilnehmer von rd. 60 Flughäfen aus die Reise antreten können, kann PFERD & REITER keine Flugplätze Monate vorher einkaufen. Berechnet werden daher die Preise, die am Tage der Buchung gültig sind. Aktuelle Flugpreise finden Sie im Internet unter:www.pferdreiter.de/anreise.html. Natürlich können Sie die Flugpreise bei uns auch telefonisch oder per eMail erfragen.
PFERD & REITER haftet als Veranstalter auch bei Flügen für bestimmte Risiken und muss bei den meisten Flugverbindungen Ticketentgelte zahlen. Die Versicherungsprämie für diese Risiken und die Ticketentgelte sind in den Flugpreisen von PFERD & REITER enthalten. Woanders gebuchte Flüge können deswegen billiger sein. Sie tragen dann aber auch das volle Risiko bei z.B. Reise-Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl, Flugzeitenänderungen oder -stornierungen. Es empfiehlt sich, die Flugzeiten im Internet bzw. telefonisch bei der Fluggesellschaft auf Änderungen zu überprüfen. Bei Charterflügen sind Flugzeitenänderungen auch um mehrere Stunden ausdrücklich vorbehalten. „Direktflüge“ bedeuten im Gegensatz zu „Non-Stop-Flügen, dass Zwischenlandungen vorgesehen sind. Generell sind An- und Abreisetage strapaziös und daher nicht als Urlaubstage mit Erholungswert zu betrachten. Deswegen ist an diesen Tagen auch zumeist kein Reitprogramm vorgesehen.
Es gibt nur noch „ticketloses Fliegen. Das Ticket wird durch Ihren Personalausweis und eine Bearbeitungsnummer ersetzt. Bitte beachten Sie, dass Sie sich grundsätzlich – je nach Flug – mindestens zwischen 60 und 120 Minuten vor Abflug am Schalter melden müssen. Rail & Fly-Tickets sind nur bei Anmeldung und je nach Fluggesellschaft möglich – in der Regel nicht nachträglich buchbar.

Foto-/Reiseberichtswettbewerb:
Schicken Sie uns von PFERD & REITER-Reiterreisen Ihre schönsten Fotos und stellen Sie Reiseberichte ins PFERD & REITER-Forum. Dann nehmen Sie an der jährlich stattfindenden Prämierung teil. Gewinne: tolle Reisen, interessante Bücher.

Frühstück:
Das Frühstück ist in den Mittelmeerländern meist sparsam und eintönig. Frühstücksbuffet bedeutet, dass nicht serviert wird, es sagt nichts über Art und Umfang der Speisen und Getränke aus.

Gästemeinungen:
Ihre Meinung ist uns wichtig! Warum sind Gästebeurteilungen im Prospekt fast nur positiv? Weil wir notwendige Änderungen immer sofort vornehmen, auch wird durchaus einmal ein Programm

Geschenkgutschein:
Ein Traum-Geschenk für Reiter, die vom Reiterurlaub träumen (Wert ab 50,- Euro) siehe hier.

Gepäck:
Wenn nicht anders beschrieben, wird bei Trails das Gepäck per Auto von Ort zu Ort transportiert.

Gewicht des Reiters:
Die Reitprogramme und Preise beziehen sich auf ein Maximalgewicht von 85 kg. Siehe auch Ziff. 9.2 der AGB. Für Reiter mit einem Gewicht über 85 kg (nicht überall möglich) kann aus Tierschutzgründen ein Preiszuschlag für Pferdewechsel erhoben werden.

Gruppengröße:
Die Gruppengröße versuchen wir an die Programme anzupassen. z.B. Lernprogramme mit geringer Teilnehmerzahl – Spezialprogramme wie z.B. Viehtriebe auch über 10 Reiter.

Gruppenreisen/-rabatt:
Gruppen erhalten auf Reiterferien (nicht auf Anreise und Transfers) ab 6 Reitern 3 %, ab 8 Reitern 4 %,
ab 10 Reitern 5 % Rabatt: www.pferdreiter.de/angebote.html.

Halbpension:
Sie erhalten Frühstück und eine Mahlzeit - je nach Land mittags oder abends. In vielen Ländern werden auch die „warmen“ Mahlzeiten lauwarm bis kalt serviert. Die Zusammenstellung des Essens entspricht vielfach nicht den hiesigen Vorstellungen, aber Sie wollen ja auch landestypische Kost kennen lernen. Getränke sind nicht enthalten.

Hunde:
Ihr Vierbeiner kann zu vielen, aber nicht allen Zielen mit Ihnen reisen. Anmeldung erforderlich. Kosten auf Anfrage/vor Ort zahlbar. Bitte beachten Sie, dass Gästehunde aus Haftungsgründen die Ritte keinesfalls begleiten und normalerweise nicht in das Restaurant und - falls vorhanden - nicht an den Swimmingpool dürfen (teilweise gesetzliche Regelung)!

Impfschutz/Gesundheitsvorsorge:
Sie sollten sich – insbesondere bei Fernreisen – über Infektions- und Impfschutz sowie andere Vorsorgemaßnahmen rechtzeitig bei Ihrem Hausarzt oder Gesundheitsämtern informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat zu Thrombose- (u.a. bei Langstreckenflügen) und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, reisemedizinischem Informationsdienst oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen.

Reitqualifikation: siehe hier

Reitweisen:
Je nach Land und Nutzung der Pferde gibt es in der Welt verschiedene Reitstile. In deutschen Reitschulen ist die Standard-Reitweise (klassisches-konventionelles Reiten) üblich, bei der durch das Zusammenspiel von permanenten Kreuz-, Schenkel- und Zügelhilfen eine sichere Anlehnung zum Pferdemaul erwünscht ist. Das Westernreiten ist dagegen aus der Gebrauchsreiterei der berittenen Hirten in Amerikas Westen entstanden. Beim Westernreiten ist das Pferd im Wesentlichen frei von Zügelhilfen. Aktionen werden nur mit einem kurzen Impuls eingeleitet. Das Alternative Reitenlernen ist ideal zum Einstieg in die Reiterei, da auch Anfänger nach relativ kurzer Zeit an Ausritten teilnehmen können. Es steht die Freude am Erleben der Natur zu Pferde im Vordergrund.

Saisonzuschläge
berechnen sich – wenn bei den Programmen nicht anders beschrieben - bei Trails gem. Anreisetag, bei Stationär-Aufenthalten werden sie taggenau berechnet. Der echte Preis unter Berücksichtigung der Vollkosten ist eigentlich der Hochsaisonpreis. Sinn der günstigeren Nebensaison ist es, diese besser auszulasten, den Gästen also einen Anreiz durch einen nicht Kosten deckenden Preis zu bieten. Saisonzuschläge können von Programm zu Programm unterschiedlich sein, sie richten sich nach örtlichen Gegebenheiten. In der Nebensaison müssen Sie mit Einschränkungen im Service und in Gemeinschaftseinrichtungen rechnen.

Sicherungsschein:
Ihr Reisepreis ist abgesichert durch die Versicherung tourVERS: Als Nachweis erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung einen Sicherungsschein der tourVERS.

Sonderangebote:
Schnäppchen sind im Internet unter http://www.pferdreiter.de/angebot.html.

Sternritte:
Von einem festen Ausgangspunkt (Reiterhof oder –hotel) unternehmen Sie tägliche Halb- und/oder Ganztagesritte - sternförmig - auf unterschiedlichen Wegen.

Trails:
Reisen zu Pferd wie in alten Zeiten, mit dem Pferd teilweise jeden Abend an einem anderen Ort ankommen. Trails ohne Kofferpacken: Die Pferde übernachten teilweise woanders, die Reiter fahren jeden Abend zur selben Unterkunft zurück.

Transfers:
Zumeist werden Sie am Flughafen oder Bahnhof erwartet (siehe Programmbeschreibung) und zum Ziel gebracht. Der Sammeltransferfindet meist zu festen Zeiten für alle Teilnehmer gemeinsam statt (Wartezeiten - auch mehrstündige - sind daher möglich, können oft durch Buchung eines Sondertransfers und Zuzahlung vermieden werden). Bei Buchung eines Mietwagens sparen Sie die getrennt ausgewiesenen Transferkosten.

Verlängerungswoche:
Wenn nicht anders angegeben, so ist der Preis für die Verlängerungswoche mit dem der ersten Woche (ohne Anreise) identisch.

Versicherungen:
Reiseversicherungen siehe hier


Vip-Club:
Jeder Gast, der das 4. Mal und mehr mit uns verreist, erhält kostenlos eine VIP-Club-Karte mit vielen Vorteilen: auf Wunsch Abbuchung des Reisepreises erst im Folgemonat, kostenlose Reiserücktrittskostenversicherung, Bonusmeilen, supergünstige VIP-Angebote uvm. Siehe hier.

Visa;
Unter „Einreise“ bei dem jeweiligen Programm finden Sie Angaben zum Visum, allerdings nur für deutsche Staatsbürger. Ausländische Kunden erkundigen sich bitte bei Ihrer Botschaft.

Vollpension:
Sie erhalten Frühstück und 2 Mahlzeiten. Die Hauptmahlzeit wird je nach Land mittags oder abends gereicht. Getränke sind nicht enthalten, nur wenn unter Leistungen angegeben. Das Mittagessen kann aus (Satteltaschen-) Picknick bestehen. Am An- und Abreisetag ist – soweit in der Leistungsbeschreibung nicht anders aufgezählt – kein Mittagessen vorgesehen.